FFGR Belgium si impegna a proteggere i vostri dati personali nel rispetto del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR: UE 2016/679) e della normativa belga applicabile in materia. Questa informativa spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le vostre informazioni.
1. Titolare del trattamento
FFGR Belgium agisce in qualità di titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite questo sito. Contatto: contact@ffgrbelgium.com · Bruxelles, Belgio.
2. I dati che raccogliamo
Raccogliamo le informazioni che ci fornite direttamente: nome, indirizzo e-mail, numero di telefono e preferenze di servizio, quando inviate il nostro modulo di contatto o ci scrivete via WhatsApp. Non raccogliamo dati personali sensibili, salvo che un servizio lo richieda espressamente.
3. Come utilizziamo i vostri dati
I vostri dati sono utilizzati esclusivamente per: rispondere alle vostre richieste, gestire le prenotazioni, comunicarvi gli aggiornamenti del servizio e migliorare la qualità della nostra prestazione. Non vendiamo né cediamo i vostri dati personali a terzi per finalità di marketing.
4. Base giuridica (art. 6 GDPR)
Il trattamento si fonda su: (a) il legittimo interesse a rispondere alla vostra richiesta; (b) l'esecuzione del contratto in caso di prenotazione di un servizio; (c) il vostro consenso esplicito, ove applicabile. Potete revocare il consenso in qualsiasi momento.
5. Conservazione dei dati
I dati dei clienti sono conservati per un massimo di 3 anni dall'ultimo contatto. La documentazione di prenotazione richiesta a fini fiscali è conservata per 7 anni, secondo il diritto contabile belga.
6. I vostri diritti (GDPR)
Avete il diritto: di accedere ai vostri dati personali, di chiederne la rettifica o la cancellazione, di opporvi al trattamento, di chiederne la limitazione e alla portabilità. Inviate le vostre richieste a contact@ffgrbelgium.com. Potete inoltre presentare reclamo all'Autorità belga per la protezione dei dati (APD/GBA).
7. Sicurezza dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i vostri dati personali. Tutte le trasmissioni di dati sono cifrate tramite TLS. L'accesso ai dati personali è riservato al solo personale autorizzato.
8. Cookie
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9. Servizi di terze parti
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10. Contatti e aggiornamenti
Per questioni relative alla privacy: contact@ffgrbelgium.com. La presente informativa è stata aggiornata l'ultima volta a maggio 2026 e potrà essere rivista per recepire modifiche della normativa applicabile o dei nostri trattamenti.