使用 FFGR Belgium 的服务之前，请仔细阅读本条款。最后更新：2026 年 5 月。本条款构成您与 FFGR Belgium 之间具有约束力的协议。
1. 服务提供方
本条款适用于 FFGR Belgium 所提供服务的使用。本公司总部位于比利时布鲁塞尔，从事高端出行、要员安保及礼宾服务。您提出服务申请或使用我们的服务，即表示接受本条款。
2. 服务预订
预订可通过 WhatsApp（+33 7 43 46 14 91）、电子邮件（contact@ffgrbelgium.com）或线上联络表单提出。所有预订均需确认可用性。仅在收到 FFGR Belgium 的书面确认后，预订方告成立。
3. 费率与计价
所有资费均按行程、车型级别与服务要求逐案报出。除另有说明外，报价有效期为 48 小时。等候超过 30 分钟、变更路线、增加停靠点及特殊要求，可能产生附加费用。
4. 付款
可通过银行转账、信用卡或现金支付，币种为欧元、美元或英镑。企业账户可应申请开立。对于大型订单、活动统筹或新客户的首次委托，FFGR Belgium 保留收取定金的权利。
5. 取消政策
服务开始前 24 小时以上取消：不收取费用。24 小时以内取消：收取约定资费的 50%。未到场或 2 小时以内取消：收取约定资费的 100%。要员安保及多车编队任务适用专门的取消条款，于预订时告知。
6. 客户责任
客户须提供准确的上车地点、航班信息与联系方式，并应尊重我们的车辆与工作人员。因客户原因造成的车辆损坏，将按全额修复成本计费。对行为失当或醉酒的客户，FFGR Belgium 保留拒绝提供服务的权利。
7. 责任
FFGR Belgium 按比利时法律要求投保完整的商用车辆保险。我们的责任以所提供服务的价值为限。对因交通、天气、不可抗力或超出我们合理控制范围的事件所致延误，我们不承担责任。对遗留在车内的物品，我们亦不负保管责任。
8. 保密
FFGR Belgium 以完全审慎的方式运作。所有客户信息、行程与出行细节均按严格保密处理。全体员工受保密协议约束。我们不与任何第三方谈论客户的委托。
9. 要人保护服务
要员安保服务由持证近身保护人员（CPO）执行，并遵循既定的行动规程。在不可抗力情形下，或客户偏离既定安保规程时，FFGR Belgium 不对结果作出保证。
10. 适用法律
本条款适用比利时法律。任何争议均由布鲁塞尔法院专属管辖。若其中任一条款被认定为不可执行，其余条款仍完全有效。
如对本条款有疑问，请通过以下方式与我们联系 contact@ffgrbelgium.com 或通过 WhatsApp +33 7 43 46 14 91.