狗狗优先起飞。
地面随行。
Bark Air 是全球第一家为狗狗而设的航空公司：爱犬与您同舱而坐，由 Bark 培训的机组照料，飞行于跨大西洋及美国国内航线。不入货舱。不分离。不妥协。
FFGR Belgium 是 Bark Air 客户经比利时出行时的官方地面协调伙伴。从司机抵达您门前的那一刻，到目的地车辆接您上车的那一刻，您的爱犬始终在客舱之内。
此项服务面向视爱犬为家人、并期望它享有与自己同等照护的客户。
从您家门口的五个步骤
直至您的目的地
联系 FFGR Belgium
通过 WhatsApp 或电邮告知您的 Bark Air 预订编号、出行日期、目的地，以及爱犬的品种与体重。
文件说明
24 小时内，您将收到针对该航线的专属文件清单：健康证明要求、时间安排，以及您附近的认可兽医。
车辆确认
A pet-prepared vehicle is allocated to your departure: Mercedes-Benz S-Class or larger for full cabin comfort with your dog. Pickup time confirmed around your Bark Air check-in window.
出行当日
您的 FFGR 司机抵达门前。爱犬同舱，前往布鲁塞尔机场。与私人航站楼协同办理。从容出发，不必匆忙。
目的地接待
在您离开布鲁塞尔之前，目的地的地面伙伴已然确认。抵达机场即有人接应，直接送抵您的住处。
Bark Air 是什么？
Bark Air 是一家完全以宠物为本的航空公司，在部分跨大西洋及美国国内航线上为狗狗提供同舱旅程。爱犬与主人同处主客舱，而非货舱，并由 Bark 培训的机组照料。FFGR Belgium 负责此项服务在比利时的地面环节。
FFGR Belgium 支持哪些 Bark Air 航线？
FFGR Belgium 支持所有自比利时出发或抵达比利时的 Bark Air 航线，主要衔接布鲁塞尔机场（BRU）往返 Bark Air 的纽约（HPN/TEB）与洛杉矶（SMO）航班，以及欧洲客户经伦敦（LCY）的中转。
哪些犬种与体型可以同行？
Bark Air 接受所有犬种进入客舱，包括任何商业航空公司都不允许与乘客同舱的大型犬。FFGR Belgium 的车辆亦可容纳任何犬种。对于超大型犬（大丹犬、爱尔兰猎狼犬等），我们提供拥有整个后舱空间的 Sprinter VIP。
我的爱犬需要哪些文件？
所需文件因目的地而异。前往美国：ISO 芯片、有效狂犬病疫苗、由 USDA 认可兽医出具并经 USDA APHIS 背书的健康证明，以及欧盟宠物护照。前往英国：另需由 APHA 授权兽医出具的 AHC（动物健康证明）。FFGR Belgium 将在您咨询后 24 小时内提供针对该航线的文件清单。
若我另行搭机，FFGR Belgium 会陪同我的爱犬吗？
可以。若客户为爱犬预订了 Bark Air 座位，而自己另乘商业航班，FFGR Belgium 将安排专属随行人员：上门接取、机场接送、交接予 Bark Air 工作人员，每一环节均附照片确认。
费用如何？
FFGR Belgium 为 Bark Air 出行提供的地面协调，自布鲁塞尔门到机场的接送起，价格应要求提供。往返全程协调（去程与回程、文件简报、目的地接待协调）亦可应要求安排。费用含车辆、司机及全部协调工作，不含 Bark Air 机票本身。
准备好与爱犬同行了吗？
请提供您的 Bark Air 预订编号与出行日期。FFGR Belgium 将在 15 分钟内回复，附上专属的地面协调方案与所需文件清单。