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1. 개인정보 처리자
FFGR Belgium은 본 웹사이트를 통해 수집되는 개인정보의 관리자입니다. 연락처: contact@ffgrbelgium.com · 벨기에 브뤼셀.
2. 수집하는 데이터
고객님께서 직접 제공하시는 정보를 수집합니다. 문의 양식을 제출하시거나 WhatsApp으로 연락하실 때의 성명, 이메일 주소, 전화번호, 서비스 선호 사항입니다. 특정 서비스에 반드시 필요한 경우를 제외하고 민감한 개인정보는 수집하지 않습니다.
3. 데이터 이용 방법
고객님의 데이터는 문의에 대한 회신, 예약 처리, 서비스 진행 안내, 서비스 품질 개선의 목적으로만 사용됩니다. 마케팅 목적으로 개인정보를 판매하거나 제3자와 공유하지 않습니다.
4. 법적 근거(GDPR 제6조)
처리의 근거는 다음과 같습니다. (a) 문의에 회신하기 위한 정당한 이익, (b) 서비스 예약 시 계약의 이행, (c) 해당하는 경우 고객님의 명시적 동의. 동의는 언제든지 철회하실 수 있습니다.
5. 데이터 보관
고객 데이터는 최종 연락일로부터 최대 3년간 보관합니다. 세무 준수를 위해 필요한 예약 기록은 벨기에 회계법에 따라 7년간 보관합니다.
6. 정보주체의 권리(GDPR)
고객님께는 다음의 권리가 있습니다. 개인정보 열람, 정정 또는 삭제 요구, 처리에 대한 반대, 처리 제한 요구, 데이터 이동권. 요청은 contact@ffgrbelgium.com으로 보내주십시오. 벨기에 개인정보보호기관(APD/GBA)에 이의를 제기하실 수도 있습니다.
7. 데이터 보안
고객님의 개인정보를 보호하기 위해 적절한 기술적, 관리적 조치를 시행합니다. 모든 데이터 전송은 TLS로 암호화됩니다. 개인정보에 대한 접근은 권한이 부여된 담당자로 제한됩니다.
8. 쿠키
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9. 제3자 서비스
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10. 문의 및 업데이트
개인정보 관련 문의: contact@ffgrbelgium.com. 본 방침은 2026년 5월에 최종 갱신되었으며, 관련 법령이나 당사의 처리 활동 변경에 따라 개정될 수 있습니다.